
Siehe unseren Standort auf der Karte
Wenn Sie uns brauchen, schicken Sie uns eine Nachricht auf WhatsApp oder rufen Sie uns an:
- Call Center (Lavinia orStefan) –> +40 741 641 029
- Branch Manager (Matei) –> +40 742 884 698
- Agent George –> +40 784 020 577
- Agent Florian –> +40 741 793 055
- Agent Andrada –> +40 786 961 886
Was zu tun ist, wenn...
- Sie ans Meer fahren wollen, nach Constanta, vergessen Sie nicht, die Brückenmaut von Fetesti per SMS oder an einer Tankstelle zu bezahlen, sowohl für die Hin- als auch für die Rückfahrt. Wenn du nicht ans Meer fährst, hat das Auto alle Mautgebühren bezahlt, du brauchst dich um nichts anderes zu kümmern.
- Wenn Sie von der Polizei angehalten werden, müssen Sie ihr die Dokumente aus dem Handschuhfach im Umschlag (Kfz-Versicherung und Zulassungsbescheinigung) zusammen mit Ihren Dokumenten (Personalausweis und Führerschein) geben. Für den Fall der Fälle haben Sie den Mietvertrag auf der E-Mail, die meine Kollegen Ihnen bei der Abholung des Autos geschickt haben.
- Wenn Sie das Auto zu einer anderen als der vereinbarten Zeit zurückbringen möchten, teilen Sie uns dies bitte unter der Call-Center-Nummer + 40741641029 mit. Sie müssen das Auto zum Büro zurückbringen, und wir setzen Sie bei Departures ab.
- Wenn Sie das Land verlassen wollen, müssen Sie wissen, dass eine zusätzliche Gebühr anfällt und dass Sie eine Genehmigung von uns benötigen. Rufen Sie das Call Center an, um weitere Einzelheiten zu erfahren.
Zwischen 09:00 und 18:00 Uhr ist immer jemand im Büro. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten mit uns zu tun haben, rufen Sie uns am besten vorher an, um sicherzustellen, dass wir da sind. Wichtig: Rufen Sie uns nicht über WhatsApp an, sondern über einen normalen Anruf, denn in der Nacht werden die Anrufe an den Kollegen der Nachtschicht weitergeleitet.